Trong thị trường quảng cáo trực tuyến cạnh tranh ngày càng gay gắt, hiểu về Ad Rank và cách tối ưu trở nên vô cùng quan trọng. Bạn có thắc mắc tại sao một số quảng cáo luôn xuất hiện đầu tiên trên kết quả tìm kiếm, trong khi những quảng cáo khác bị đẩy xuống dưới? Đó là nhờ vào Ad Rank – một yếu tố quan trọng trong quảng cáo trực tuyến mà chúng ta sẽ cùng khám phá trong bài viết này.

Xem hướng dẫn tổng quan về Google Ads tại đây.

1. Ad Rank trong Google Ads là gì

Ad Rank, hay thứ hạng quảng cáo, là chỉ số được dùng bởi các nền tảng như Google Ads để  xác định liệu quảng cáo của bạn có được hiển thị hay không và sẽ xuất hiện ở vị trí nào trên trang so với các quảng cáo khác. Ad Rank không chỉ là một con số đơn lẻ mà là sự tổng hợp của nhiều yếu tố phản ánh chất lượng và giá trị quảng cáo.

2. Tầm quan trọng của Ad Rank trong Google Ads

Ad Rank rất quan trọng vì nó quyết định vị trí quảng cáo của bạn trên trang kết quả tìm kiếm. Quảng cáo ở vị trí càng cao thì càng dễ được người dùng nhìn thấy và nhấp vào.

Dưới đây là một số liệu từ First Page Sage về tỷ lệ nhấp chuột (CTR) của các quảng cáo theo thứ tự vị trí:

• Quảng cáo ở vị trí thứ 1: 2.1%
• Quảng cáo ở vị trí thứ 2: 1.4%
• Quảng cáo ở vị trí thứ 3: 1.3%
• Quảng cáo ở vị trí thứ 4: 1.2%

Như bạn thấy, quảng cáo càng ở vị trí cao thì khả năng được nhấp vào càng lớn. Vì vậy, tối ưu Ad Rank để đưa quảng cáo lên các vị trí hàng đầu là một cách hiệu quả để cải thiện kết quả từ Google Ads.

3. Công thức tính Ad Rank trong Google Ads

Các yếu tố ảnh hưởng:

Để hiểu Ad Rank được tính thế nào, chúng ta cần biết các yếu tố ảnh hưởng đến Ad Rank. Các yếu tố này bao gồm:

1. Giá thầu (Bid): Số tiền bạn sẵn sàng trả.
2. Điểm chất lượng (Quality Score): Bao gồm mức độ liên quan của quảng cáo, trải nghiệm người dùng trên trang đích và CTR dự kiến
3. Yêu cầu tối thiểu về Ad Rank: Để đủ điều kiện hiển thị.
4. Mức độ cạnh tranh trong phiên đấu giá: Tương quan với các quảng cáo khác.
5. Bối cảnh tìm kiếm của người dùng: Như vị trí, thiết bị, thời gian tìm kiếm, và tính chất của cụm từ tìm kiếm.
6. Tác động dự kiến của các định dạng quảng cáo: Các yếu tố như tiện ích mở rộng hoặc thành phần bổ sung có ảnh hưởng đến khả năng nhấp chuột (CTR) và mức độ nổi bật của định dạng/các thành phần trên trang kết quả tìm kiếm.

Cách tính

Mặc dù có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến Ad Rank, nhưng có 2 yếu tố chính nằm trong kiểm soát và có thể điều chỉnh được, đó là giá thầu và điểm chất lượng.

Vì vậy nên công thức tính Ad Rank có thể được tóm gọn như sau:

Ad Rank = Bid x Quality Score = Giá thầu x Điểm chất lượng

Ví dụ minh họa

4. Cách tối ưu và duy trì Ad Rank trong Google Ads

Dựa trên các yếu tố đã nêu, bạn có thể tối ưu Ad Rank bằng các cách sau:

Tăng điểm chất lượng

Điểm chất lượng bị ảnh hưởng bởi độ liên quan của quảng cáo, chất lượng trang đích (landing page) và CTR dự kiến, vì vậy để tăng điểm chất lượng, bạn nên thực hiện một số đề xuất dưới đây:

• Tối ưu hóa từ khóa:

• Sử dụng từ khóa liên quan và cụ thể trong tiêu đề và nội dung quảng cáo.
• Sử dụng từ khóa phủ định để tránh các từ khóa không liên quan ảnh hưởng đến các chỉ số quan trọng
• Sử dụng nhóm từ khóa cụ thể (SKAG – single keyword ad groups) hoặc tính năng tự động chèn từ khóa (dynamic keyword insertion). Phương pháp này đảm bảo từ khóa trong quảng cáo liên quan chặt chẽ đến nội dung, giúp tăng tỷ lệ nhấp (CTR)
• Test thêm quảng cáo với Responsive search ad campaign

• Tối ưu hóa trang đích: Đảm bảo trang đích liên quan đến ý định của các từ khóa, mang lại thông tin và trải nghiệm tốt cho khách hàng
• Tối ưu hóa CTR dự kiến: Google dựa vào hiệu suất CTR trong lịch sử để tính điểm CTR dự kiến, hay nói cách khác tỷ lệ CTR hiện tại của bạn ảnh hưởng trực tiếp đến cách Google Ads tính điểm CTR cho những quảng cáo của bạn trong tương lai. Vì vậy, cách tốt nhất để tối ưu hóa CTR dự kiến là tối ưu hóa CTR cho từng từ khóa ngay tại thời điểm hiện tại.

Tối ưu giá thầu

Giá thầu chỉ là một trong các yếu tố để Google quyết định vị trí quảng cáo của bạn. Khi các yếu tố quyết định vị trí quảng cáo khác như điểm chất lượng, định dạng quảng cáo,… được tối ưu một cách hiệu quả thì bạn có thể chiếm vị trí top đầu trên Google mà không cần chi trả nhiều hơn đối thủ của bạn.

Tuy nhiên, nếu các yếu tố đã được tối ưu hiệu quả mà bạn nhận thấy vấn đề nằm ở giá thầu thì hãy thử tối ưu theo một số đề xuất dưới đây:

• Chọn chiến lược giá thầu phù hợp với mục tiêu quảng cáo của bạn
• Thử nghiệm để chọn chiến lược giá thầu hiệu quả nhất.
• Cân nhắc đặt giá thầu cao hơn cho các từ khóa mang lại giá trị cao cho mục tiêu của bạn như: những từ khóa mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao. Bạn có thể nhận diện được các từ khóa có giá trị cao bằng cách quan sát các từ khóa sau một khoảng thời gian chạy 

Tối ưu tiện ích mở rộng

Tiện ích mở rộng giúp quảng cáo nổi bật hơn và cung cấp thêm thông tin như số điện thoại hay liên kết bổ sung. Điều này giúp tăng khả năng người dùng nhấp chuột vào quảng cáo, làm tăng CTR và giảm chi phí cho mỗi lần nhấp (CPC).

5. Đo lường và phân tích hiệu suất của Ad Rank trong Google Ads

Để đo lường và phân tích hiệu suất của quảng cáo của bạn trên Google Ads, bạn cần theo dõi các chỉ số sau:

• Tỷ lệ hiển thị: Cho biết quảng cáo của bạn được hiển thị bao nhiêu lần so với tổng số lần có thể hiển thị.
• Điểm chất lượng: Đánh giá mức độ phù hợp và hấp dẫn của quảng cáo và trang đích.
• Vị trí quảng cáo: Cho biết quảng cáo của bạn được hiển thị ở vị trí nào trên trang kết quả tìm kiếm.

Bằng cách theo dõi các chỉ số này, bạn có thể biết quảng cáo của bạn đang hoạt động hiệu quả như thế nào, cần cải thiện ở đâu, nên điều chỉnh quảng cáo của bạn như thế nào để đạt được kết quả tốt nhất, chẳng hạn như thay đổi từ khóa, cải thiện nội dung quảng cáo hoặc điều chỉnh giá thầu.

6. Cách xem các chỉ số Ad Rank trong giao diện Google Ads

Mặc dù Google Ads không cung cấp một chỉ số trực tiếp cho Ad Rank, bạn có thể ước tính bằng các chỉ số liên quan như tỷ lệ hiển thị và vị trí quảng cáo. Dưới đây là hướng dẫn từng bước:

1.Truy cập vào tài khoản Google Ads của bạn và chuyển đến tab “Chiến dịch”.

2. Chọn chiến dịch và nhóm quảng cáo mà bạn muốn phân tích.

3. Nhấp vào menu thả xuống “Cột” và chọn “Thay đổi cột”.

4. Trong phần “Thống kê cạnh tranh”, thêm các cột sau:

• Tỷ lệ hiển thị vị trí đầu tiên tuyệt đối (Impr. (Abs. Top) %) cho biết quảng cáo của bạn được hiển thị ở vị trí cao nhất trên trang kết quả tìm kiếm bao nhiêu lần so với tổng số lần quảng cáo của bạn được hiển thị.
• Tỷ lệ hiển thị hàng đầu (Impr. (Top) %) cho biết quảng cáo của bạn được hiển thị ở bất kỳ vị trí nào trong các quảng cáo được hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm bao nhiêu lần so với tổng số lần quảng cáo của bạn được hiển thị. Các quảng cáo hàng đầu thường được hiển thị phía trên kết quả tìm kiếm tự nhiên, nhưng chúng cũng có thể được hiển thị phía dưới kết quả tìm kiếm tự nhiên trên một số truy vấn.

• Tỷ lệ hiển thị vị trí đầu tiên tuyệt đối (Search abs. top IS): cho biết quảng cáo của bạn được hiển thị ở vị trí cao nhất trên trang kết quả tìm kiếm bao nhiêu lần so với tổng số lần có khả năng được hiển thị ở vị trí này.
• Tỷ lệ hiển thị hàng đầu (Search top IS) cho biết quảng cáo của bạn được hiển thị ở những vị trí tốt nhất trên trang kết quả tìm kiếm bao nhiêu lần so với tổng số lần có khả năng được hiển thị ở những vị trí này.

5. Phân tích dữ liệu để ước tính Ad Rank của bạn. Phần trăm cao hơn của số lần hiển thị ở vị trí hàng đầu và tỷ lệ hiển thị cao hơn cho thấy Ad Rank tốt hơn.

7. Tại sao Ad Rank không cố định tuyệt đối trong Google Ads

Vì có nhiều yếu tố khác ảnh hưởng đến Ad Rank mà không nằm hoàn toàn trong tầm kiểm soát của nhà quảng cáo như: Mức độ cạnh tranh trong phiên đấu giá hay bối cảnh tìm kiếm của người dùng nên Ad Rank không phải lúc nào cũng sẽ hiển thị ở vị trí đầu tiên trên trang kết quả tìm kiếm theo kiểm soát của nhà quảng cáo. Vì vậy một số lý do giải thích cho việc Ad Rank không cố định tuyệt đối bao gồm:

• Lịch sử tìm kiếm: Google có thể xem xét lịch sử tìm kiếm của người dùng để hiển thị quảng cáo phù hợp hơn. Ví dụ 2 người đều cùng tìm kiếm 1 cụm từ giống nhau, nhưng sẽ cho ra kết quả khác nhau do sự khác biệt trong lịch sử tìm kiếm. 
• Đấu giá quảng cáo: Khi có thêm đối thủ cạnh tranh mới có thể ảnh hưởng đến thứ hạng quảng cáo của bạn.

Lời Kết

Việc nắm rõ và tối ưu Ad Rank giúp bạn có thể xuất hiện ở các vị trí tốt hơn trên kết quả tìm kiếm, đồng thời tối ưu hóa chi phí quảng cáo. Như đã phân tích, Ad Rank không chỉ dựa trên giá thầu, mà còn phụ thuộc vào điểm chất lượng và các yếu tố như độ liên quan của từ khóa, trải nghiệm trang đích, và các tiện ích mở rộng. Tối ưu hóa những yếu tố này sẽ giúp bạn cải thiện vị trí quảng cáo mà không cần tăng ngân sách.

Nếu bạn đang quản lý chiến dịch Google Ads, hãy thường xuyên rà soát và điều chỉnh các chiến lược dựa trên những yếu tố này để tối ưu hóa Ad Rank. Như một nguyên tắc vàng trong ngành quảng cáo: “Không phải chi bao nhiêu, mà là tối ưu hóa như thế nào mới quan trọng.”